Biudžetinė įstaiga, Mindaugo g. 8, LT- 03107 Vilnius, Tel. (8 5) 265 1137
El.p. lvat@archyvai.lt,faks. (8 5) 265 2314, kodas Juridinių asmenų registre 188697087
Darbo laikas: I–IV 8.00–17.00, V 8.00–15.45, pietų pertrauka 12.00–12.45.
Papildomai asmenų prašymai priimami pirmadieniais ir antradieniais iki 18 val.

INFORMACINĖS SISTEMOS

ELEKTRONINIO ARCHYVO INFORMACINĖ SISTEMA (EAIS)

Darbuotojams      Vartotojams

 

INTEGRALI ADMINISTRACINIŲ PASLAUGŲ SISTEMA (I@PS)

Prisijungti 

ASMENŲ APTARNAVIMAS

Asmenys aptarnaujami Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2007 m. rugpjūčio 22 d. nutarimu Nr. 875 patvirtintų taisyklių nustatyta tvarka.

Informaciją teikia ir prašymus priima vyriausioji specialistė Daina Čenytė , tel. (8 5) 265 2255, el. p. d.cenyte@archyvai.lt. 

 

 

VIRTUALIOS PARODOS

Čia galite peržiūrėti visų virtualių parodų ekspozicijas.

NAUJAUSIOS IKI 2017m. IKI 2012m.

 

NAUJIENLAIŠKIS

Įveskite pašto adresą ir gaukite naujienas pirmieji
RSS naujienos
 

 

Mūsų paskyros socialiniuose tinkluose

  

 

Naujienos

Skelbiami valstybės archyvų teikiamų paslaugų vertinimo apklausos rezultatai

2019-04-11

2019 m. sausio 14–vasario 25 d. Lietuvos vyriausiojo archyvaro tarnyba atliko tyrimą, kurio tikslas – išsiaiškinti naudojimosi valstybės archyvų teikiamomis paslaugomis mastą ir teikiamų paslaugų kokybę, nustatant vartotojų, gerai vertinančių archyvų paslaugas, dalį (procentais) nuo visų vartotojų ir išsiaiškinant respondentų nuomonę apie teikiamų paslaugų atskirus aspektus. Į lietuvių ir anglų kalbomis parengtos anketos klausimus buvo galima atsakyti apsilankius bet kuriame valstybės archyve arba internetu. Iš viso apklausoje dalyvavo 756 respondentai.

Didžioji dalis respondentų valstybės archyvų teikiamas paslaugas bendrai įvertino labai gerai (46%) arba gerai (42%). Vidutiniškai šias paslaugas įvertino beveik 10% apklaustųjų, o blogai arba labai blogai – tik 3%.

Visų vertinimų vidurkis - 4,29 balo (skalėje nuo 1 – „labai blogai“, iki 5 – „labai gerai“). Perskaičiavus procentine išraiška, bendrasis valstybės archyvų teikiamų paslaugų vertinimas lygus 85,8% (jeigu 100% – maksimalus vertinimas). Pažymėtina, kad lietuvių respondentų vertinimai buvo šiek tiek aukštesni, lyginant su užsieniečių respondentų vertinimais.

Dėkojame visiems, atsakiusiems į anketos klausimus. Jūsų nuomonė padės valstybės archyvams tobulinti teikiamas paslaugas ir gerinti aptarnavimo kokybę.

 Su detaliais tyrimo rezultatais galite susipažinti čia.

 

 

 
Informaciją atnaujino: Andrius Zilnys, Dokumentų ir archyvų valdymo ir naudojimo skyrius
Informacija atnaujinta: 2019-04-11 16:12