Asmenų prašymai išduoti juridinius faktus patvirtinančius dokumentus priimami pareiškėjui atvykus į valstybės archyvą, siunčiami paštu, per pasiuntinį ar įgaliotą atstovą.
Privati informacija teikiama tik pareiškėjui patvirtinus asmens tapatybę. Pareiškėjas, prašydamas pateikti privačią informaciją apie save, prašyme turi nurodyti savo asmens kodą. Kai toks prašymas siunčiamas paštu ar per pasiuntinį, prie jo turi būti pridėta pareiškėjo asmens tapatybę patvirtinančio dokumento patvirtinta kopija. Jeigu dėl tokios informacijos kreipiasi pareiškėjo atstovas, jis papildomai pateikia tapatybę ir atstovavimą liudijančius dokumentus.
Valstybės archyvų teikiamos dokumentų paieškos paslaugos yra mokamos. Paslaugų įkainiai nustatyti kainoraštyje. Atsiskaityti už paslaugas galima banko mokėjimo pavedimu, banke ar loterijos „Perlas“ terminaluose. Archyvo duomenis ir banko sąskaitos numerį rasite čia. Archyvui siunčiamas ar tiesiogiai pateikiamas pasirašytas prašymas ir apmokėjimo čekis.